Es gibt einen Burger-Laden weniger, den ich in Zukunft besuchen werde. Ich hatte vor ein paar Jahren bei Google Maps eine Bewertung zu einem Burger-Laden gemacht, bei der ich erwähnte, dass die Burger okay seien und dass das Preis-/Leistungsverhältnis gut ist - aber dass ich die Pommes als teilweise zu labberig empfand. Ich hatte 3 von 5 Sternen gegeben.

Jetzt, drei Jahre später, erhalte ich eine Mail von Google, dass es eine Beschwerde seitens eines Anwalts dazu gab. Meine Bewertung würde Persönlichkeitsrechte verletzen, bzw. ich hätte diffamierende Inhalte verbreitet. Laut Anwalt/Anwältin soll ich darlegen, ob ich überhaupt im Kundenverhältnis stehe.

Vom Text her erscheint es mir wie ein absolutes Standard-Anschreiben, da es insbesondere auf Restaurants nicht wirklich passt.

So oder so: Der Burger-Laden hat augenscheinlich etwas gegen Bewertungen mit 3 Sternen. Ich werde hier nicht sagen, um welchen Laden es sich handelt (auch nicht auf Nachfrage), denn ich möchte keinen rechtlichen Ärger. Aber ich werde dort mit Sicherheit nicht mehr essen.

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Als Antwort auf Jean Luc am Grimmsten

Es ist keine der großen bekannten internationalen Ketten. Es ist aber auch kein Einzelbetreiber.

Ich finde es spannend, wie verschiedene Läden auf Kritik reagieren. Ich hatte auch mal eine Mail an einen Franchise-Geber eines Restaurants geschrieben, bei dem meiner Ansicht nach so einiges nicht gut lief. Es kam einige Zeit später eine Mail, in der sie sich für die Hinweise bedankt haben und Besserung versprochen hatten. Zusätzlich hatten sie mir einen Gutschein geschickt.

Als Antwort auf Michael 🇺🇦

@Michael Vogel vielleicht magst du nochmal hingehen, ein paar Pommes bestellen, ein Foto mit den Pommes in der Hand/auf dem Teller und mit dem Laden im Hintergrund machen... dann ist das nachgewiesen.

Das ist eine sehr ärgerliche Masche und ich verstehe nicht wieso es da keine Fristen gibt.

Neue Bewertung mit Verweis auf diese Praxis und 1/5 Sternen... Bild der Pommes im Laden nicht vergessen.

Sind Leute aus der #Jurabubbel hier die dazu was beitragen wollen, ist das wirklich zutreffend? "Meine Bewertung würde Persönlichkeitsrechte verletzen, bzw. ich hätte diffamierende Inhalte verbreitet."

Dieser Beitrag wurde bearbeitet. (1 Jahr her)

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Als Antwort auf Michael 🇺🇦

Ich hab mir eben mal ein paar der weiteren Rezensionen durchgelesen. Ich kann da einige definitiv nachvollziehen. Z.B. gibt es Leute an der Kasse, die augenscheinlich lieber auf ihrem Mobiltelefon rumwischen, als sich um Details wie fehlendes Besteck zu kümmern. Auch die Hygiene lässt meiner Ansicht nach immer wieder zu wünschen übrig. Und allgemein sind die Leute nicht wirklich freundlich, sondern wirken häufig eher genervt.

In einer Rezension wurde auch erwähnt, dass gegen ihn anwaltlich vorgegangen wurde.

Dieser Beitrag wurde bearbeitet. (1 Jahr her)

Carl hat dies geteilt.

Als Antwort auf Michael 🇺🇦

@Michael Vogel Eigentlich sollte mensch sich gegen sowas wehren. Vielleicht reicht es schon, bei Google Widerspruch einzulegen. Letztendlich ist ja auch Google der Verursacher/Initiator Deiner Bewertung und wenn Bewertungen dem Burgerladen nicht passen, sollte das Googles Problem sein. Zumindest, wenn Du wirklich nur eine sachliche Bewertung geschrieben und niemand beleidigt hast. Wenn das Schule machen sollte, können alle privaten Seiten/Foren, die irgend was bewerten (oft sogar sehr deftig, z.B. Biertests*) dicht machen. Google hat Kohle und Anwälte und sollte Dir beistehen. Fordere das ein.
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Der gelungene Versuch, Pipi künstlich nachzumachen